Donner un rôle précis à l’IA
Les usages utiles commencent par une tâche : résumer un document, préparer un brouillon, retrouver de l’information ou faciliter la vérification d’un dossier. Définissez le résultat attendu avant de choisir la technologie.
Comprendre l’information utilisée
Précisez l’information nécessaire, les personnes qui doivent y avoir accès et les étapes qui demandent une vérification. Ces décisions orientent le processus et le choix des outils.
Intégrer la vérification à l’expérience
Dans CoAgora, les réponses concernant les dossiers incluent des sources à consulter, et les actions proposées doivent être confirmées. C’est un exemple d’assistance associée à une étape de vérification claire.
Évaluer l’amélioration
Vérifiez si le processus est plus simple, si le résultat est utile et quelle vérification reste nécessaire. Introduisez l’IA là où elle a un rôle concret et accompagnez les personnes qui l’utilisent.